# VisionHealthcare: Analítica de Amazon con alertas y diagnóstico IA

> Panel a medida que centraliza ventas y publicidad, vigila KPIs con umbrales configurables y explica cada desviación con un agente IA.

- **Cliente**: VisionHealthcare
- **Sector**: Salud, bienestar y suplementos
- **Producto entregado**: Análisis de Datos con IA
- **Categoría**: IA
- **Tecnologías**: Next.js, Amazon Redshift, Amazon API, Helium 10, Sellerboard, Agente IA
- **Publicado**: 2026-08-29
- **Actualizado**: 2026-08-29
- **Proveedor**: Lienzzo (consultora de IA y software a medida, Valencia, España)
- **URL canónica**: https://www.lienzzo.com/casos/vision-healthcare

## Objetivos del proyecto

1. Centralizar en una sola capa de analítica los datos de ventas y publicidad repartidos entre Amazon API, Helium 10 y Sellerboard
2. Calcular KPIs de ventas y Ads sobre datos limpios y homogéneos
3. Detectar automáticamente situaciones relevantes mediante umbrales configurables desde la propia plataforma
4. Generar un diagnóstico y pasos de acción con un agente IA cada vez que un KPI se desvía
5. Sentar la primera capa de analítica del grupo como base para la toma de decisiones

## Reto

VisionHealthcare, grupo europeo de salud y bienestar en pleno crecimiento por adquisiciones, operaba su venta en Amazon con la información repartida entre Amazon API, Helium 10 y Sellerboard. Cada herramienta contaba una parte de la historia: no existía una capa común donde ver el negocio completo, el seguimiento de KPIs era manual y las desviaciones de ventas o publicidad se detectaban tarde. El grupo necesitaba una primera capa de analítica que centralizara la información, detectara situaciones relevantes y ayudara a tomar decisiones.

- **3** herramientas separadas (Amazon API, Helium 10 y Sellerboard) contaban cada una una parte de la operativa, sin una capa común.
- **0** alertas automáticas: las desviaciones de ventas o publicidad se descubrían revisando informes a mano.
- **100%** del análisis de cada incidencia dependía de que una persona cruzara datos y llegara a un diagnóstico por su cuenta.

## Solución

Construimos la primera capa de analítica del grupo: un panel a medida en Next.js conectado al data warehouse en Amazon Redshift, donde aterrizan por ETL los datos de Amazon API, Helium 10 y Sellerboard. La plataforma limpia y normaliza los datos, calcula los KPIs de ventas y publicidad y los vigila contra umbrales que el propio equipo configura. Cuando un KPI se sale de rango, salta una alerta y un agente IA analiza los datos relevantes y entrega un diagnóstico con pasos concretos para corregirlo.

### 01. Conexión a Redshift y limpieza de datos

Integración con el data warehouse en Amazon Redshift, donde llegan por ETL los datos de Amazon API, Helium 10 y Sellerboard. Limpieza y normalización para calcular los KPIs sobre una base fiable.

### 02. KPIs de ventas y Ads con umbrales configurables

Cálculo de los indicadores de ventas y publicidad en un panel a medida en Next.js. El equipo define y ajusta los umbrales de cada KPI desde la propia plataforma.

### 03. Alertas con diagnóstico de agente IA

Cuando un KPI supera su umbral, salta una alerta y un agente IA analiza los datos relevantes: entrega un diagnóstico de la desviación y propone pasos concretos para solucionarla.

## Resultados

La primera capa de analítica de VisionHealthcare centraliza la operativa de Amazon en un único panel: los KPIs se calculan sobre datos limpios, las desviaciones se detectan solas y cada alerta llega acompañada de un diagnóstico accionable.

- Datos en 3 herramientas → **1** panel a medida que centraliza las ventas y la publicidad de Amazon
- Revisión manual de informes → **24/7** vigilancia automática de KPIs contra umbrales configurables
- Diagnóstico manual → **IA** cada alerta llega con diagnóstico y pasos de acción generados por el agente

## Sobre el cliente

VisionHealthcare es un grupo europeo de salud, bienestar y suplementos con enfoque D2C y omnicanal, nacido en 2017 como escisión de Damier Group. Tiene su sede principal en Kortrijk (Bélgica), oficina en Madrid y más de 500 empleados, y ha crecido mediante adquisiciones que integran marcas como VitaminExpress, Sensilab, Purasana, Flinndal, TummyTox, SlimJOY, Naturamed Pharma y Bärbel Drexel.

- **Nombre**: VisionHealthcare
- **Web oficial**: https://www.visionhealthcare.eu/
- **Sector**: Salud, bienestar y suplementos
- **Sede**: Kortrijk, Bélgica
- **Fundación**: 2017
- **Plantilla**: +500
- **Dimensión**: Grupo con marcas como VitaminExpress, Sensilab, Purasana, Flinndal, TummyTox, SlimJOY, Naturamed Pharma y Bärbel Drexel

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué hizo Lienzzo para VisionHealthcare?

Lienzzo construyó para VisionHealthcare su primera capa de analítica: un panel a medida en Next.js conectado a Amazon Redshift que centraliza los datos de ventas y publicidad de Amazon, limpia la información, calcula KPIs y los vigila contra umbrales configurables. Cuando un KPI supera su umbral, salta una alerta y un agente IA analiza los datos relevantes y entrega un diagnóstico con pasos para corregirlo.

### ¿De dónde salen los datos que analiza la plataforma de VisionHealthcare?

Los datos proceden de Amazon API, Helium 10 y Sellerboard, y viajan mediante procesos ETL hasta el data warehouse en Amazon Redshift. La plataforma de Lienzzo se conecta a Redshift, limpia y normaliza esa información y calcula sobre ella los KPIs de ventas y publicidad.

### ¿Qué ocurre cuando un KPI supera el umbral establecido?

La plataforma dispara una alerta y un agente IA analiza automáticamente los datos relevantes de esa desviación: entrega un diagnóstico de lo que está pasando y propone pasos concretos para solucionarlo. Los umbrales de cada KPI se configuran desde la propia plataforma, sin depender de perfiles técnicos.

### ¿Quién es VisionHealthcare?

VisionHealthcare es un grupo europeo de salud, bienestar y suplementos con enfoque D2C y omnicanal, fundado en 2017 como escisión de Damier Group. Tiene sede en Kortrijk (Bélgica), oficina en Madrid y más de 500 empleados, y agrupa marcas como VitaminExpress, Sensilab, Purasana, Flinndal, TummyTox, SlimJOY, Naturamed Pharma y Bärbel Drexel.

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