ChatPolIA policial para fuerzas y cuerpos de seguridad
ChatPol resuelve dudas legales con legislación española vigente y redacta diligencias completas con IA. Desplegado en 30 ayuntamientos con más de 3.000 usuarios y certificación ENS Categoría Alta.
El proyecto en imágenes
Consultas sobre legislación vigente resueltas sobre el documento oficial, con la cita y el enlace a la fuente.
Resumen del proyecto
- Cliente
- ChatPol
- Sector
- IA para seguridad pública
- Sede
- La Vall d'Uixó, Castellón, Comunidad Valenciana, España
- Servicio
- IA policial
- Duración
- 12 semanas
- Tecnologías
- RAG, Dictado de voz
- Publicado
- abril de 2026 · act. agosto de 2026
Objetivos
- 01Resolver consultas legales policiales en segundos con legislación española vigente y referencias verificables, sin alucinaciones ni normativa derogada
- 02Generar diligencias, actas, comparecencias y atestados completos por dictado de voz o texto sobre las plantillas oficiales de cada cuerpo
- 03Permitir a cada administración consultar su normativa y procedimientos internos mediante RAG con control de versiones y permisos por rol
- 04Cumplir los requisitos de seguridad de la administración pública con certificación ENS Categoría Alta, anonimización de datos sensibles y aislamiento por organización
- 05Reducir el tiempo que los agentes dedican a buscar normativa y redactar documentación durante el turno
El reto
Las policías locales y fuerzas de seguridad españolas dependían de IA generalista que alucinaba referencias legales, citaba normativa derogada y desconocía los procedimientos policiales reales. Cada agente perdía media hora por consulta entre BOE, jurisprudencia y manuales internos, y la redacción de diligencias, actas y atestados consumía buena parte del turno. No existía una herramienta IA policial específica para el contexto español que cumpliera además los requisitos de seguridad de la administración pública.
de media por cada consulta legal entre BOE, jurisprudencia y protocolos internos sin garantía de que la información estuviera vigente.
de las diligencias, actas y atestados se redactaban a mano, copiando plantillas y reescribiendo los mismos campos turno tras turno.
herramientas IA con cobertura legal española y nivel de seguridad ENS Alto adecuado para fuerzas y cuerpos de seguridad.
La solución
Construimos ChatPol: una plataforma de IA policial con tres motores conectados. Un asistente legal entrenado con legislación estatal, autonómica y local; un redactor de diligencias con IA por dictado de voz; y un RAG sobre la documentación interna de cada cuerpo. Todo bajo certificación ENS Categoría Alta, con anonimización automática de datos sensibles y aislamiento por organización.
ChatPol Lex: IA policial con fuentes verificables
RAG sobre legislación estatal, autonómica y local española, jurisprudencia y protocolos internos. Cada respuesta cita la norma vigente con encaje legal, puntos de comprobación y referencias verificables. Sin alucinaciones, sin normativa derogada.
DiligencIAdor: diligencias con IA por dictado
El agente narra los hechos por voz o texto y la IA genera la diligencia, acta, comparecencia o atestado completo sobre las plantillas oficiales del cuerpo. Detecta campos faltantes, sugiere fraseo coherente y exporta DOCX/PDF listo para firma.
ChatPol Cloud: RAG sobre el conocimiento del cuerpo
Cada administración sube su normativa local, procedimientos e instrucciones internas. El sistema controla versiones por estado (borrador, aprobado, publicado) y la IA solo responde con la versión vigente, con permisos por rol, unidad y nivel.
Resultados
ChatPol se ha convertido en la IA policial de referencia en España: 30 ayuntamientos desplegados, +3.000 usuarios, +100.000 consultas resueltas y un cambio radical en cómo las policías locales consultan legislación y redactan diligencias.
Segundos para resolver dudas legales con legislación española vigente y referencias verificables
IA que genera diligencias, actas y atestados completos a partir del relato del agente
30 ayuntamientos usando ChatPol, con +3.000 usuarios, +100.000 consultas resueltas y certificación ENS Categoría Alta
Sobre el cliente
ChatPol
ChatPol es un asistente de inteligencia artificial policial para fuerzas y cuerpos de seguridad en España, entrenado con legislación española vigente, jurisprudencia y procedimientos policiales, con sede en La Vall d'Uixó (Castellón) y constituida en 2025. Está implantado en 30 ayuntamientos, cuenta con más de 3.000 usuarios, ha resuelto más de 100.000 consultas y dispone de certificación ENS Categoría Alta. La startup participa en el programa de aceleración Lanzadera (Valencia) y en LinkedIn declara entre 2 y 10 empleados.
- Web
- chatpol.com
- Sector
- IA para seguridad pública
- Sede
- La Vall d'Uixó, Castellón, Comunidad Valenciana, España
- Fundación
- 2025
- Plantilla
- 2-10
- Dimensión
- 30 ayuntamientos con ChatPol implantado, más de 3.000 usuarios y más de 100.000 consultas resueltas
- Perfil de empresa
Preguntas frecuentes
¿Qué es ChatPol y qué hizo Lienzzo en el proyecto?
ChatPol es una plataforma de IA policial con sede en La Vall d'Uixó (Castellón) para fuerzas y cuerpos de seguridad en España. Lienzzo construyó sus tres motores: ChatPol Lex, un asistente legal con RAG sobre legislación estatal, autonómica y local; DiligencIAdor, un redactor de diligencias, actas y atestados por dictado; y ChatPol Cloud, un RAG sobre la documentación interna de cada cuerpo, todo bajo certificación ENS Categoría Alta.
¿Qué resultados ha obtenido ChatPol?
Las consultas legales que antes llevaban unos 30 minutos se resuelven en segundos con referencias verificables, las diligencias se generan con IA a partir del relato del agente y la plataforma está desplegada en 30 ayuntamientos, con más de 3.000 usuarios y más de 100.000 consultas resueltas.
¿Cuánto duró el desarrollo de ChatPol con Lienzzo?
El desarrollo de la plataforma duró 12 semanas e incluyó los tres motores: ChatPol Lex, DiligencIAdor y ChatPol Cloud.