Tu equipo de RRHH enfocado en personas, no en consultas

No. Trabajamos con la documentación que ya tienes, en el formato que sea: PDFs, Word, intranets, wikis internas, emails con políticas, presentaciones. Como parte del proceso, hacemos una auditoría documental y te ayudamos a estructurar lo que esté disperso. El asistente puede empezar a funcionar con un nivel básico de documentación e ir mejorando a medida que se completan los contenidos.

La confidencialidad es prioritaria en cualquier proyecto de RRHH. Los datos se procesan en servidores europeos bajo normativa RGPD o, si lo prefieres, en tu propia infraestructura cloud. Aplicamos roles y permisos granulares para que cada empleado vea únicamente la información que le corresponde según su perfil. Firmamos contrato de encargo de tratamiento con tu empresa y cumplimos con los estándares de seguridad más exigentes.

Puede consultar información de RRHH a la que el empleado tiene acceso (su propio saldo de vacaciones, sus próximas evaluaciones, sus documentos), pero siempre respetando las normas de protección de datos. Para acciones que impliquen modificar información sensible, el asistente puede iniciar el flujo y dejarlo en manos del responsable correspondiente para revisión y aprobación humana.

Sí. La interfaz está diseñada para ser tan sencilla como WhatsApp: el empleado escribe su pregunta en lenguaje natural y recibe una respuesta clara con la fuente. No se requiere formación técnica ni conocimiento previo. Esta sencillez es clave para que la adopción sea inmediata en toda la plantilla, no solo en perfiles digitales.

Sí. Integramos con los principales sistemas de gestión de RRHH (Workday, SuccessFactors, Personio, Sage HR, Factorial, Bizneo) para que el asistente pueda consultar datos personalizados de cada empleado: días de vacaciones disponibles, próximas formaciones, documentos pendientes. Si tienes un sistema interno o menos conocido, podemos desarrollar la integración a medida.

Un proyecto estándar tiene un tiempo de implementación de entre 4 y 8 semanas. Incluye auditoría documental, integración con sistemas, entrenamiento del asistente con tu información, pruebas internas con un grupo reducido de empleados y despliegue progresivo a toda la plantilla. La primera versión funcional suele estar disponible en 2-3 semanas.

El sistema está diseñado para mantenerse actualizado con la documentación más reciente. Cuando un documento se modifica, la base de conocimiento se actualiza automáticamente y el asistente empieza a responder con la nueva versión. El historial de cambios queda registrado para garantizar trazabilidad y auditoría.

Sí, y de forma muy notable. Las consultas repetitivas (vacaciones, políticas, procedimientos básicos) representan típicamente entre el 60% y el 80% de la carga del equipo de RRHH en empresas medianas. Al automatizar la respuesta a estas consultas, el equipo recupera tiempo para enfocarse en lo estratégico: gestión del talento, cultura, desarrollo profesional. El retorno se percibe desde las primeras semanas de uso.