lienzzo
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Consultora de inteligencia artificial en Valencia

Para empresas que quieren pasar de la curiosidad por la IA a un proceso funcionando: diagnóstico presencial u online, implantación conectada a tus sistemas y resultados medidos con datos.

2018fundada en Valencia
5,0en Google · 177 reseñas
+650proyectos entregados

Empresas que confían para la transformación de su operativa

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Si esto te suena,
podemos ayudarte...

Sabes que la IA va en serio, pero no por dónde entrar

Cada semana te llega una promesa nueva y ninguna aterrizada a tu proceso. Entre automatizar facturas, un chatbot o un asistente interno, nadie te dice cuál tiene retorno en tu caso concreto.

Las herramientas genéricas se quedan cortas

Probaste ChatGPT o un copiloto y está bien para redactar, pero no conoce tu catálogo, no consulta tu ERP y no puede tocar tus pedidos. Lo útil de verdad empieza donde acaba lo genérico.

Te preocupa invertir y quedarte en la demo

Has oído hablar de proyectos de IA que impresionaron en la presentación y nunca llegaron a producción. Quieres un objetivo medible y un precio cerrado antes de comprometer un euro.

Prefieres un proveedor con cara y ojos

No un ticket de soporte en otra ciudad ni un comercial que desaparece tras la firma. Alguien que pueda venir a tu empresa, ver el proceso real y responder en persona por lo que implanta.

Una consultora de IA que puedes visitar, no un formulario con chatbot

Lienzzo nació en Valencia en 2018 y trabaja desde la plaza del Ayuntamiento, en pleno centro. La inteligencia artificial es una de las tres patas de la casa, junto al software a medida y el desarrollo web en Valencia. Esa mezcla importa: un proyecto de IA serio casi siempre acaba tocando integraciones, datos y sistemas, y nosotros construimos esas piezas en casa en lugar de subcontratarlas.

Trabajar cerca cambia cómo se implanta la IA. La primera reunión puede ser en nuestra oficina o en tus instalaciones, y cuando el proceso que quieres mejorar es físico (un almacén, una planta, un mostrador) verlo in situ vale más que diez videollamadas: aparecen los pasos que nadie cuenta porque a quien los ejecuta le parecen obvios. Después, las decisiones se toman rápido porque hay un interlocutor al que puedes mirar a la cara.

El método es el mismo que aplicamos en toda España y está contado al detalle en nuestra página de inteligencia artificial para empresas: primero un diagnóstico con métricas, después una implantación por fases con precio cerrado. Lo que añade esta página es lo que solo puede ofrecerse desde aquí: presencia real en Valencia y conocimiento del tipo de empresa que forma su economía, la pyme industrial, logística, agroalimentaria o de servicios que quiere resultados antes que demos.

Qué implantamos desde Valencia

Seis tipos de proyecto cubren la mayoría de lo que una pyme puede delegar hoy en la IA. Cada uno tiene su propia página con casos, plazos y preguntas frecuentes; y si no sabes cuál encaja en tu empresa, para eso existe el diagnóstico.

Asistente interno con IA

Tu documentación (procedimientos, contratos, histórico técnico) consultable en lenguaje natural, con la fuente citada en cada respuesta.

  • Sistema RAG sobre tus documentos
  • Control de acceso por roles
  • Interfaz web o Slack/Teams
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Automatización de procesos

Facturas que se leen solas, correos que se clasifican, datos que dejan de teclearse dos veces entre programas que no se hablan.

  • Lectura de facturas y albaranes
  • Flujos a medida con IA
  • Integración con tus aplicaciones
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Chatbot IA empresarial

Atención y ventas en tu web las 24 horas, con respuestas basadas en tu catálogo y tus datos reales, no en genéricos.

  • Entrenado con tu documentación
  • Cualificación de leads al CRM
  • Derivación a persona cuando toca
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Agente de WhatsApp

El canal donde ya están tus clientes, atendido por un agente que consulta stock, gestiona citas y avisa a quien corresponda.

  • Funciona con tu número actual
  • Reservas y pedidos automatizados
  • Métricas de cada conversación
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Análisis de datos con IA

Una vista fiable del negocio: cuadros de mando sobre tus fuentes reales, alertas automáticas y predicción cuando el histórico lo permite.

  • Conexión con ERP, CRM y hojas
  • Dashboards operativos
  • Modelos predictivos
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CRM y ERP inteligentes

Tu plataforma de gestión con módulos de IA dentro: scoring, resúmenes y clasificación. O una nueva a medida si la actual se quedó pequeña.

  • Diseño funcional a tu proceso
  • Módulos IA integrados
  • Formación y soporte
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El detalle completo de la oferta, con los criterios para elegir proyecto, está en IA para empresas. Y si lo que evalúas es un sistema que ejecute tareas de principio a fin, empieza por agentes de IA.

IA para el tejido empresarial valenciano

La economía valenciana es sobre todo pyme: industrial, agroalimentaria, cerámica, turística y logística. Aquí está lo que hemos construido en sectores como esos y dónde la IA tiene recorrido claro. Cuando la experiencia es nuestra, enlazamos el caso; cuando todavía no lo es, lo decimos.

Industria y fabricación

Para Plasmadecor construimos un ERP a medida que controla cada fase de la fabricación cerámica: planificación, producción, calidad y facturación. En un sector con tanto peso en la Comunidad Valenciana como el cerámico, esa base es el punto de partida natural de la IA: previsión de demanda, detección de anomalías y lectura automática de documentos.

Logística y transporte

Hemos digitalizado la operativa completa de Ascel Transportes (partes de trabajo, albaranes y panel de control sin papel) y desarrollado para Macrisal un software de rutas con app para repartidores y avisos automáticos por WhatsApp. En la logística que mueve el corredor mediterráneo, cada minuto de coordinación manual es coste.

Construcción e ingeniería

Para 011h implantamos un agente de IA que consulta el ERP financiero en lenguaje natural y genera gráficos en el chat; para Kiper, un ERP con IA que da visibilidad total de cada obra; y para Sequoia Pro, una herramienta que redujo un 70% el tiempo de generación de memorias técnicas.

Administración pública

El portal del Ayuntamiento de Burriana, que da servicio a 35.000 ciudadanos, salió de esta oficina. En IA, ChatPol, nuestra plataforma para fuerzas y cuerpos de seguridad, está desplegada en más de 14 administraciones públicas españolas con certificación ENS de categoría alta.

Comercio y retail

Un retail nacional con 12.000 referencias multiplicó su captura de leads un 340% con un chatbot conectado a su catálogo en web y WhatsApp. El mismo patrón aplica al comercio valenciano: responder al cliente cuando pregunta, también de noche y en fin de semana, y pasar el contacto cualificado al CRM.

Agroalimentario y turismo

Con KM Zero, hub de innovación alimentaria con sede en Valencia, unificamos su ecosistema digital. En turismo y hostelería aún no publicamos casos, y lo decimos tal cual: la aplicación es directa (atención multiidioma 24 horas, reservas por teléfono o WhatsApp, previsión de ocupación) y la tecnología es la misma que ya operamos en otros sectores.

Cómo empezamos: diagnóstico presencial u online

No arrancamos proyectos de IA con una demo, arrancamos con un diagnóstico. Es la manera de que la inversión se decida con datos de tu empresa y no con promesas del sector.

01

Primera reunión, donde te venga mejor

En nuestra oficina de la plaza del Ayuntamiento, en tus instalaciones si estás en Valencia o alrededores, o por videollamada. Salimos de ella con una lista corta de procesos candidatos y una recomendación honesta: a veces es empezar el diagnóstico y a veces es esperar.

02

Diagnóstico IA, presencial u online

Sesión de descubrimiento de dos horas y una semana de análisis. Si el proceso es físico, preferimos verlo in situ: un almacén o una planta cuentan cosas que no salen en una videollamada. Si es puramente digital, el diagnóstico completo funciona en remoto.

03

Implantación por fases

Cada fase con alcance, plazo y precio cerrado por escrito, conectada a tus sistemas reales (ERP, CRM, correo, WhatsApp) y con entregas que puedes probar desde las primeras semanas.

04

Medición y acompañamiento

El proyecto se cierra contra las métricas acordadas al principio, no contra una demo. El seguimiento posterior puede ser presencial o remoto, según lo que pida cada caso.

Si quieres cifras de mercado antes de hablar con nadie, hemos publicado una guía sobre cuánto cuesta implementar IA en una empresa.

Preguntas
frecuentes

Sí. La formación se hace sobre casos reales del equipo, no con manuales genéricos, y si estáis en Valencia o alrededores puede impartirse en vuestras instalaciones o en nuestra oficina del centro. Tras la puesta en producción mantenemos un periodo de acompañamiento para corregir la fricción que siempre aparece las primeras semanas y ajustar el sistema con el uso real, combinando sesiones presenciales cuando aportan y revisiones en remoto para no interrumpir la operativa. Para equipos fuera de la Comunidad Valenciana, todo el ciclo funciona igual por videollamada.

Sí, y en muchos casos es lo recomendable. Cuando el proceso que se quiere mejorar es físico, ver el almacén, la planta o el mostrador cambia el análisis: aparecen pasos que nadie cuenta en una videollamada porque a quien los ejecuta le parecen obvios. Si estás en Valencia o alrededores, la sesión de descubrimiento puede hacerse in situ; el análisis posterior lo hacemos en nuestra oficina y la presentación de resultados, donde prefieras. Si el proceso es puramente digital, el diagnóstico completo funciona igual de bien en remoto.

El primer paso con coste es el Diagnóstico IA: entre 990 y 2.500 euros según la complejidad de la empresa, con entrega en una o dos semanas. Incluye una sesión de descubrimiento de dos horas, una semana de análisis y un mapa de oportunidades priorizado por retorno, y el importe se descuenta íntegro si después implantas con nosotros. Antes de eso hay una primera reunión que sirve para decidir si el diagnóstico tiene sentido en tu caso: hay empresas a las que les decimos que todavía no.

Sí. Para el Ayuntamiento de Burriana migramos y rediseñamos el portal municipal que hoy da servicio a 35.000 ciudadanos, con el cien por cien de la información conservada y cumplimiento de estándares de accesibilidad. En inteligencia artificial, ChatPol, la plataforma de IA policial que desarrollamos, está desplegada en más de 14 administraciones públicas españolas con certificación ENS de categoría alta. Y para Spai Innova, empresa con más de 30 años desarrollando software para administraciones, construimos el asistente interno RAG que consulta toda su documentación técnica.

Los que combinan procesos repetitivos con mucho documento o mucho dato: industria y fabricación, logística, construcción, comercio, agroalimentario y turismo. En varios de ellos hablamos desde proyectos propios: un ERP para fabricación cerámica, software logístico con rutas optimizadas y avisos automáticos, agentes de IA sobre el ERP financiero de una constructora o generación de memorias técnicas de ingeniería. En sectores donde aún no publicamos casos, como el turismo, la aplicación es igual de directa: atención multiidioma las 24 horas, reservas por teléfono o WhatsApp y previsión de demanda. El diagnóstico sirve precisamente para aterrizar cuál de estas piezas tiene retorno en tu empresa.

Sí. Las otras dos patas de Lienzzo son el software a medida y el desarrollo web, con más de 650 proyectos entregados desde 2018 entre las tres áreas. Si tu necesidad es una web, tenemos página específica de diseño y desarrollo web en Valencia; si es una plataforma de gestión, un ERP o una app, la abordamos como proyecto de software con o sin componentes de IA. A menudo la puerta de entrada es una cosa y el proyecto acaba siendo otra: por eso la primera conversación es de negocio, no de tecnología.

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