Decine21Acceso inteligente a contenido
Chatbot de IA para facilitar el acceso a su base de datos de cine y series.
El reto
Decine21 es un portal de referencia para profesionales y aficionados del cine con millones de visitas mensuales y una base de datos masiva de películas, series, biografías, estrenos y tráilers. La navegación tradicional resultaba extensa para encontrar información específica, y no existían herramientas que analizaran el comportamiento de los usuarios para mejorar la oferta de contenidos.
de visitas mensuales sin herramienta de búsqueda inteligente que ofreciera respuestas inmediatas.
analítica sobre consultas y comportamiento de usuarios para optimizar contenidos y experiencia.
de las búsquedas dependían de navegación manual por categorías, lenta y limitada.
La solución
Implementamos un chatbot de IA integrado con toda la base de datos del portal para consultas en lenguaje natural, junto con un sistema de analítica avanzada que recopila eventos, consultas y comportamientos para optimizar la experiencia del usuario.
Chatbot IA con base de datos completa
Asistente virtual alimentado por toda la base de datos interna: películas, series, actores, estrenos y tráilers, con búsqueda por lenguaje natural.
Sistema de analítica avanzada
Herramienta que recopila y analiza eventos, consultas y comportamientos en web y chatbot para generar insights accionables.
Optimización continua de contenidos
Los datos recogidos permiten adaptar y priorizar contenidos según lo que realmente buscan y consumen los usuarios del portal.
Resultados
El chatbot y el sistema de analítica están transformando la forma en que millones de usuarios interactúan con Decine21, ofreciendo una experiencia más personalizada y datos accionables para el equipo editorial.
IA búsqueda inteligente por lenguaje natural sobre toda la base de datos del portal
100% de las interacciones monitorizadas con insights para optimización de contenidos
−80% de reducción en el tiempo medio de búsqueda de información específica